Professionelle Ersatzteil­beschaffung- und Liefer­service für die Industrie

Ihre Maschinen benötigen im Lauf ihres Lebens­zyklus und aufgrund von Wartungs­arbeiten neue Einzel­teile?

KCCO vereinfacht sämtliche Schritte in der Bestellung und Lieferung von MRO Einzelteilen. Wir begleiten Ihren Auftrag von Anfang bis Ende und kümmern uns über Versand bis hin zur Zahlungsabwicklung. Hierbei ist für Sie ein geschultes Team zur umfassenden Beratung stets verfügbar.

Nutzen Sie den KCCO Multiservice zu Ihrem Vorteil und schauen Sie ausschließlich auf Ihr Kerngeschäft. Wir sorgen für einen reibungslosen Bestellvorgang und bieten einen mehrsprachigen Service. Wählen Sie aus dem Sortiment namhafter Produzenten und minimieren Sie Ihre Transaktionskosten durch langjährige Beziehungen zu Lieferanten und Herstellern.

Ersatzteile bei KCCO: erhebliche Einsparungen und schnelle Abwicklung

Digitale Abläufe garantieren Bestpreise

Effizienz ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Lean Management. Dies erreichen wir dank vollständig digitalisierten Abläufen. Dadurch garantiert KCCO für jede Ware Bestpreise und eine niedrige Frachtrate.

Ihr Anliegen ist bei KCCO jederzeit gut aufgehoben. In unserem Netzwerk befinden sich ausschließlich Partner, die einen sicheren Versand bewerkstelligen. Eine zügige Bearbeitung gewährleistet, dass ihre Maschinen und Anlangen ohne große Zeit- und Geldverluste wieder vollumfänglich funktionieren können.

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Internationale Zoll­begünsti­gungen

Als zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (AEO) und ermächtigten Ausführer genießt KCCO besondere Zollbegünstigen. Für Sie bedeutet dies geringere Gebühren und Zollfreiheit für präferenzbegünstigte Länder. Ebenso bieten wir eine elektronische Erstellung der Zollpapiere und Ursprungszeugnisse.

Charakteristisch für MRO Vorgänge ist das Missverhältnis zwischen Materialwert und den Beschaffungskosten. An das Kundenbedürfnis angepasste Verfahren sorgen daher für eine problemlose und kostengünstigere Bestellung und Lieferung aller Ersatzteile. Damit Ihre Maschinen und Industrieanlagen weiterhin Ihr Unternehmen vorantreiben.

Unser Bestellprozess – Das Service-Team ist Ihr zuverlässiger Begleiter bei jeder Bestellung.

1.

Wir erhalten Ihre Ersatzteilanfrage.

Unser Service-Team ist rund um die Uhr bereit, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sie können unser Anfrage­formular nutzen, uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Zur Ersatzteilanfrage

2.

Wir erstellen ein Angebot

Wir finden das passende Ersatzteil, kontaktieren Sie und senden Ihnen anschließend das preisgünstigste Angebot zu.

3.

Wir erhalten Ihre Angebots­bestätigung

Falls Ihnen das Angebot zusagt und Sie es bestätigen, erhalten Sie von uns eine Anzahlungs­rechnung in Höhe von 30% des Bestellungswertes.

4.

Sie erhalten Ihre Auftrags­bestätigung

Sobald die Bestellung bei dem Hersteller platziert wird, erhalten Sie von uns eine Empfangs­bestätigung zu Ihrer Bestellung. Danach folgt die Auftrags­bestätigung des Herstellers, die Sie ebenfalls erhalten.

5.

Ihre Bestellung kommt in unser Lager

Nachdem die Ware in unser Lager angekommen ist, erfolgt eine Wareneingangskontrolle, um sicherzustellen, dass die in Empfang genommene Teile der Bestellung entsprechen und keinerlei Schäden aufweisen. Nach dem Waren­eingang werden Sie benachrichtigt.

6.

Lieferung oder Selbstabholung – Wir sind flexibel

Sie bestimmen, ob Sie Ihre Ware selbst abholen möchten oder sie Ihnen geliefert werden soll. Wir lagern Ihre Ware bei uns, bis alle benötigten Teile geliefert werden und kümmern uns um eine Sammel­lieferung. Oder wünschen Sie sich eine Einzellieferung? Kein Problem – teilen Sie uns Ihre Wunschzustellung mit.

7.

Im Fall einer Lieferung der Ware

Wir beschaffen nötige Zertifikate und Dokumente (EUR-1, Ursprungs­zeugnis, Lieferanten­erklärung, Endverbleibs­erklärung) und übernehmen die Exportkontrolle (Sanktions­listen­prüfung, Prüfung auf die Güterlisten und auf Genehmigungs­pflichten), Ermittlung der korrekten Codierung, Erstellung einer Ausfuhr­anmeldung, Abholung durch den Spediteur und den Versand.

Original Ersatzteile schnell und einfach finden – nutzen Sie unsere Schnell­suche dabei.

Ersatzteile schnell und zuverlässig

Benötigen Sie dringend ein Ersatzteil?

Unser Service-Team ist rund um die Uhr für Sie erreichbar. Wir helfen Ihnen gerne und jederzeit, damit es in Ihrem Unternehmen zu keinen Anlagen- und Produktionsausfällen kommt!

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