L’équipe KCCO – votre savoir-faire pour une gestion MRO réussie

L’acquisition de pièces de rechange est trop compliquée ? La gestion MRO est trop compliquée à intégrer dans le quotidien de votre entreprise en raison des exigences bureaucratiques ? Ne perdez plus de temps et ne faites plus de dépenses inutiles pour le réapprovisionnement en pièces mécaniques, mais misez plutôt de manière conséquente sur l’expérience et les connaissances de l’équipe KCCO

Une équipe bien formée est votre avantage sur le marché. Des années de compréhension des processus MRO garantissent un traitement rapide de vos commandes. Profitez de cet avantage de rapidité et concentrez-vous entièrement sur votre entreprise. L’équipe KCCO gère votre commande en toute confiance : de la passation de la commande à la livraison finale, nous sommes à vos côtés avec assurance et dynamisme

Nous sommes présents dans le monde entier.

KCCO s’occupe du commerce et de l’exportation de pièces détachées MRO dans le monde entier. Profitez de notre réseau et obtenez plus de portée et de sécurité dans la commercialisation de vos produits, même loin des grandes villes et des métropoles

Nous parlons plusieurs langues.

Mais la plus importante, c’est la langue de nos clients. Comprendre comment nous pouvons soutenir au mieux votre entreprise dans la gestion MRO est notre préoccupation quotidienne. En outre, notre équipe parle couramment : l’allemand, l’anglais, le chinois (mandarin), le russe, le coréen, le polonais, le turc, le serbe et l’italien.

Nous misons sur l’efficacité.

Nous nous concentrons sur l’exportation de pièces détachées de construction mécanique. Le réseau et le savoir-faire que nous avons développés au cours de cette période garantissent des processus sans faille à un rapport coût-efficacité avantageux

nous nous présentons

Nathalie Henze

Nathalie Henze
Direction d'équipe/traitement des dossiers

+49 (0) 511 898809-15

Dennis Freitag

Dennis Freitag
Responsable d'équipe/expédition

+49 (0) 511 898809-12

Andrej Enns

Andrej Enns
Traitement des dossiers d'exportation & expédition

+49 (0) 511 898809-13

Björn Bartling

Björn Bartling
Traitement des dossiers d'exportation

+49 (0) 511 898809-27

Antje Tegtmeier

Antje Tegtmeier
Assistance direction d'équipe/traitement des dossiers d'exportation

+49 (0) 511 898809-18

Agnes Gutknecht

Agnes Gutknecht
Traitement des dossiers d'exportation

+49 (0) 511 898809-25

Hui Yuan

Hui Yuan
Traitement des dossiers d'exportation

+49 (0) 511 898809-26

Aleksey Kondulukov

Aleksey Kondulukov
Traitement des dossiers d'exportation

+49 (0) 511 898809-16

Thomas Wiele

Thomas Wiele
Expédition

+49 (0) 511898809-11

Oliver Fricke

Oliver Fricke
Entrepôt

+49 (0) 511898809-21

Bettina Wagner

Bettina Wagner
Certificats & Préférences

+49 (0) 511 898809-14

Zeral Kizilhan

Zeral Kizilhan
Comptabilité

+49 (0) 511 898809-23

Management

Chi-hie Kim-Börsing

Chi-hie Kim-Börsing
Direction

+49 (0)511 898809-0

Il-Han Kim

Il-Han Kim
IT

+49 (0) 511 898809-0

Tae-Kuen Kim

Tae-Kuen Kim
Chef senior / Fondateur

+49 (0) 511 898809-0

1.

Nous recevons votre demande de pièces détachées.

Notre équipe de service est prête à traiter votre demande 24 heures sur 24. Vous pouvez utiliser notre formulaire de demande­ou nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Vers la demande de pièces détachées

2.

Nous établissons un devis.

Nous trouvons la pièce de rechange adéquate, vous contactons et vous envoyons ensuite l’offre la plus avantageuse.

3.

Nous recevons votre confirmation d’offre.

Si l’offre vous convient et que vous la confirmez, nous vous envoyons une facture d’acompte correspondant à 30% de la valeur de la commande.

4.

Vous recevez votre confirmation de commande.

Dès que la commande est placée chez le fabricant, vous recevez de notre part un accusé de réception de votre commande. Ensuite, vous recevrez également la confirmation de commande du fabricant.

5.

Votre commande arrive à notre entrepôt.

Une fois que la marchandise est arrivée dans notre entrepôt, un contrôle de réception est effectué afin de s’assurer que les pièces réceptionnées correspondent à la commande et ne présentent aucun dommage. Une fois la marchandise reçue, vous en serez informé.

6.

Livraison ou enlèvement par vos soins – nous sommes flexibles.

Vous décidez si vous souhaitez venir chercher vous-même votre marchandise ou si elle doit vous être livrée. Nous stockons votre marchandise chez nous jusqu’à ce que toutes les pièces nécessaires soient livrées et nous nous occupons d’une livraison groupée. Ou vous souhaitez une livraison individuelle ? Pas de problème – faites-nous part de votre souhait de livraison.

7.

En cas de livraison de la marchandise.

Nous nous procurons les certificats et documents nécessaires (EUR-1, certificat d’origine, déclaration du fournisseur, déclaration de destination finale) et prenons en charge le contrôle des exportations (vérification des listes de sanctions, vérification des listes de marchandises et des obligations d’autorisation), la détermination de la codification correcte, l’établissement d’une déclaration d’exportation, l’enlèvement par le transporteur et l’expédition.

+49 (0)511 89 88 09 0
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